นโยบายความเป็นส่วนตัว pk68
เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

01ขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกแบบมาเพื่ออธิบายให้สมาชิก pk68 ทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมาว่าเราจัดการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเก็บรักษา ไปจนถึงการลบข้อมูล

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ pk68 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ pk68.bz หรือแอปพลิเคชันมือถือทั้งบน iOS และ Android รวมถึงผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิกด้วย

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pk68 เก็บข้อมูลสมาชิกออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน

ข้อมูลทางเทคนิค

03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชี — ตรวจสอบว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• ประมวลผลธุรกรรม — จัดการการฝากเงิน ถอนเงิน และโอนผ่าน PromptPay หรือธนาคารไทยได้อย่างถูกต้อง
• ให้บริการลูกค้า — ช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อคุณติดต่อทีมงาน
• ป้องกันการทุจริต — ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ เช่น การสร้างบัญชีซ้ำหรือการฟอกเงิน
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด — แจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — จัดเก็บบันทึกตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ในอนาคต

04การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

pk68 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น — เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC หรือบริษัทตรวจสอบความปลอดภัย ซึ่งล้วนมีข้อตกลงรักษาความลับกับ pk68
• ค่ายเกมพันธมิตร — ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการประมวลผลเกมในระบบ Seamless Wallet เท่านั้น
• ตามคำสั่งศาลหรือกฎหมาย — เมื่อถูกบังคับโดยกฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ป้องกันการทุจริต — ในกรณีที่มีการสืบสวนการกระทำผิดที่ร้ายแรงและมีหลักฐานเพียงพอ

05คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pk68 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการใช้งาน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ pk68 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

06การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

pk68 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลสมาชิกคือความรับผิดชอบที่ไม่สามารถประนีประนอมได้ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม hashing ที่ปลอดภัย (bcrypt) ทีมงาน pk68 ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบช่องโหว่ความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นระยะโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน ตามหลัก Need-to-know
• ระบบ Firewall และ DDoS Protection ระดับองค์กร
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในหลายตำแหน่ง

07ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pk68 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร (Anonymization)

08สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะสมาชิก pk68 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์รับรู้ (Right to Access) — ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไข (Right to Rectification) — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
• สิทธิ์ลบ (Right to Erasure) — ขอลบข้อมูล เมื่อไม่มีความจำเป็นตามกฎหมายในการเก็บรักษาอีกต่อไป
• สิทธิ์จำกัดการใช้งาน (Right to Restriction) — ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
• สิทธิ์ถ่ายโอนข้อมูล (Right to Portability) — ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object) — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาด

การใช้สิทธิ์เหล่านี้สามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน pk68 ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

09ข้อมูลของผู้เยาว์

pk68 ให้บริการเฉพาะสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด

หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลทั้งหมดทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ที่ใช้บริการ pk68 กรุณาแจ้งทีมงานทันที

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

pk68 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศที่เห็นได้ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ pk68.bz
• การแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันมือถือ
• อีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก

11ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pk68 ได้ทุกช่องทางด้านล่าง:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ pk68.bz ตลอด 24 ชั่วโมง
• Line Official: บัญชีทางการของ pk68

เราตั้งใจจะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 5 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว